आकस्मिक योजना - एक सक्रिय प्रक्रिया ताकि संभावित आपात स्थितियों और व्यवधानों के लिए तैयारी की जा सके, जिसमें क्रियाओं, संसाधनों और जिम्मेदारियों को निर्धारित कर संचालन बनाए रखा जाता है.