ग्राहक-केंद्रित विपणन - ऐसी रणनीतियाँ डिज़ाइन करना जो ग्राहकों की जरूरतों और अनुभवों को प्राथमिकता दें ताकि निष्ठा और टिकाऊ वृद्धि बने.