भावनात्मक डिज़ाइन - ऐसे उत्पाद बनाना जो सकारात्मक भावनाएं जागृत करें और सौंदर्य तथा कार्यात्मकता के माध्यम से उपयोगकर्ता से जुड़ाव बढ़ाएं।