आईटी संचालन - आईटी संचालन से तात्पर्य वे ढाँचे और प्रक्रियाएँ हैं जो सूचना प्रौद्योगिकी का प्रभावी और उद्देश्यपूर्ण उपयोग सुनिश्चित करती हैं।