ज्ञान प्रबंधन - ज्ञान प्रबंधन एक संगठन के ज्ञान को व्यवस्थित रूप से पकड़ने, संगठित करने, साझा करने और लागू करने की प्रक्रिया है ताकि प्रदर्शन सुधरे.