संगठनात्मक विकास - एक रणनीतिक प्रक्रिया जो परिवर्तन प्रबंधन, कर्मचारी प्रशिक्षण और संरचना को लक्ष्यों के साथ मेल खाने के माध्यम से संगठन की प्रभावशीलता को बेहतर बनाती है।