सार्वभौमिक पहुँच - सार्वभौमिक पहुँच का उद्देश्य सभी के लिए सूचना, सेवाओं और अवसरों तक समान, बाधा-रहित पहुँच सुनिश्चित करना है, चाहे स्थान, क्षमता या परिस्थितियाँ कुछ भी हों।