Giao tiếp phi bạo lực - Giao tiếp phi bạo lực (NVC) là phương pháp dựa trên sự đồng cảm nhằm diễn đạt nhu cầu một cách trung thực và lắng nghe với sự thấu cảm để giải quyết xung đột mà không dùng bạo lực.